Best Buy rappelle 772 000 friteuses à air et fours à friteuse Insignia car elles peuvent surchauffer, présentant des risques d'incendie et de brûlure.
Best Buy rappelle 772 000 friteuses liées à des brûlures
Par Carolyn Crist
22 avr. 2022 -- Best Buy rappelle plus de 770 000 friteuses et fours à air, environ 635 000 aux États-Unis et 137 000 au Canada, en raison de risques potentiels d'incendie et de brûlure, selon une annonce de la Commission américaine de sécurité des produits de consommation.
L'entreprise a reçu 68 rapports de consommateurs américains et 36 rapports de consommateurs canadiens indiquant que la friteuse à air avait pris feu, brûlé ou fondu. Dans sept cas, des dommages matériels mineurs ont été signalés, et dans deux cas, des blessures ont été signalées, notamment une blessure à la jambe d'un enfant.
Selon l'avis de rappel, les friteuses à air et les fours à friteuse à air peuvent surchauffer et présenter des risques d'incendie et de brûlure.
Le rappel concerne plusieurs modèles de friteuses numériques Insignia, de friteuses analogiques Insignia et de fours à friteuse numériques Insignia. Les produits ont une chambre de cuisson d'une capacité allant de 3,4 à 10 litres et un corps en plastique ou en acier inoxydable, avec des finitions noires ou en acier inoxydable.
Les friteuses à air ont été vendues dans les magasins Best Buy à l'échelle nationale et en ligne sur BestBuy.com, eBay.com et Google.com entre novembre 2018 et février 2022 au prix de 30 à 150 $.
Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser les friteuses et les fours à friteuse rappelés et contacter Best Buy pour programmer un retour, qui sera remboursé sous forme de carte cadeau électronique pour les magasins Best Buy ou BestBuy.com. L'entreprise contacte directement tous les acheteurs connus pour organiser les retours et fournir des boîtes d'expédition prépayées.
Les consommateurs recevront un crédit de 50 $ ou plus, basé sur le montant figurant sur le reçu d'achat. Les consommateurs n'ont pas besoin d'un reçu d'achat pour recevoir le crédit de 50 $.
Le nom de la marque Insignia figure sur le dessus ou l'avant de chaque appareil. Une étiquette d'évaluation située sous chaque appareil comprend également le nom de la marque Insignia et le numéro du modèle.
Les numéros de modèle concernés aux États-Unis sont les suivants : NS-AF32DBK9, NS-AF32MBK9, NS-AF50MBK9, NS-AF53DSS0, NS-AF53MSS0, NS-AF55DBK9, NS-AFO6DBK1 et NS-AFO6DSS1.
Les numéros de modèle concernés au Canada sont les suivants : NS-AF32MBK9-C, NS-AF50DBK0-C, NS-AF50MBK9-C, NS-AF53MSS0-C, NS-AF55DBK9-C et NS-AFO6DSS1-C.
Les consommateurs peuvent contacter Best Buy au 800-566-7498 de 8 h à 17 h (heure de l'Est) du lundi au vendredi ou s'inscrire en ligne sur la page de rappel des friteuses Insignia.
