Lorsque l'on est atteint de la maladie de Crohn, se rendre au cabinet du médecin peut s'avérer difficile pendant la pandémie de COVID-19. Voici comment tirer le meilleur parti d'une visite de télémédecine.
Qu'est-ce que la télémédecine ?
Également appelée télésanté ou e-santé, la télémédecine permet aux personnes et à leur équipe de soins de santé d'interagir à l'aide d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone.
Vous pouvez rencontrer votre médecin ou un autre professionnel de santé par chat vidéo ou par téléphone, tout comme vous le feriez pour un rendez-vous en personne. Vous pouvez parler de choses comme :
-
Des changements dans vos symptômes
-
Si vous avez des poussées
-
Toutes les questions que vous avez sur votre médicament .
Vous pouvez demander à un membre de votre famille ou à un ami de vous accompagner lors de la visite si vous voulez que quelqu'un d'autre écoute ce que votre médecin dit. Cela n'est généralement pas possible avec les rendez-vous en personne pendant la pandémie.
La télémédecine peut également vous permettre de :
-
Utiliser un portail patient en ligne pour prendre des rendez-vous, consulter les résultats des tests, demander le renouvellement de vos médicaments et envoyer des questions par courriel à votre médecin.
-
Utilisez une application ou un programme en ligne pour suivre vos symptômes, votre alimentation, votre activité physique et vos médicaments, puis envoyez les informations à votre médecin.
-
Recevez des rappels par courriel ou par texto lorsque vous avez des rendez-vous, ou que vous devez renouveler vos médicaments.
?
Comment vous pouvez vous préparer
Lorsque vous appelez ou utilisez le portail en ligne pour prendre votre rendez-vous, assurez-vous que c'est OK que vous ayez une visite de télémédecine. De nombreux médecins utilisent la télémédecine pour les examens de routine. Les premières visites et les problèmes médicaux plus graves peuvent nécessiter un rendez-vous en personne.
Si vous avez une visite de télémédecine, il y a des choses que vous pouvez faire pour vous assurer d'en tirer le meilleur parti :
Avant votre appel, vérifiez que votre technologie fonctionne. Par exemple :
-
Vérifiez la caméra et le son sur votre ordinateur, téléphone ou tablette.
-
Chargez votre appareil ou branchez-le.
-
Trouvez un endroit calme et bien éclairé, et demandez aux personnes présentes chez vous de ne pas vous interrompre.
-
Si vous voulez que quelqu'un se joigne à vous pour l'appel, assurez-vous qu'il est prêt.
Utilisez un endroit de votre domicile où le Wi-Fi ou le service cellulaire est fort afin que la qualité soit bonne pour votre visite.
Vérifiez auprès de votre compagnie d'assurance que les visites de télésanté sont couvertes. Faites-le avant votre rendez-vous. Si les visites de télésanté sont couvertes, demandez si votre quote-part sera la même que pour une visite en personne. Si ce n'est pas le cas, appelez le cabinet de votre médecin pour savoir ce qu'il vous en coûtera.
Préparez votre visite virtuelle. Notez tous vos symptômes et toutes vos questions, comme vous le feriez pour un examen en personne. Ayez vos médicaments à portée de main. Si vous suivez vos poussées, vos symptômes, votre poids ou vos exercices à l'aide d'une application, téléchargez ces données avant de commencer.
Prenez des notes. Notez toutes les instructions ou commentaires de votre médecin. Si vous avez des questions plus tard, vous pouvez les poser en ligne sur le portail des patients. Votre médecin pourrait également ajouter des notes sur le portail à propos de votre visite.
Quand utiliser la télémédecine
La télémédecine peut être un bon choix pour vos rendez-vous réguliers de suivi avec votre médecin pour voir comment se porte votre Crohns.
Vous pouvez également avoir des poussées ou des effets secondaires des médicaments qui peuvent survenir entre vos visites régulières. La télémédecine peut aussi être un moyen facile d'obtenir une aide rapide pour un besoin urgent dans ces situations.
Dans certains cas, vous pouvez consulter votre médecin par le biais d'une visite de télésanté au lieu de vous rendre dans un centre de soins d'urgence. Cela vous éviterait d'avoir à vous déplacer lorsque vous ne vous sentez pas bien.
Quand la télémédecine n'est pas la bonne réponse
Si vous venez de commencer votre traitement contre la maladie de Crohn, vous aurez peut-être besoin de visites en personne. Au début, votre médecin devra procéder à des examens physiques, et vous devrez peut-être faire des analyses de sang ou d'autres tests.
Votre médecin peut être amené à pratiquer une procédure comme une endoscopie ou une coloscopie. Dans ce cas, une petite caméra fixée à un tube flexible prend des photos et des échantillons de votre estomac ou de vos intestins. Si vous n'avez pas encore été diagnostiqué, votre médecin devra peut-être effectuer des tests et des procédures pour établir un diagnostic.
Si vos symptômes sont graves, votre médecin voudra peut-être vous voir pour un examen ou demander des tests supplémentaires. Appelez-le ou envoyez-lui un courriel pour connaître les meilleures options pour vous.
