La télémédecine offre aux patients la possibilité de parler avec un médecin par le biais de messages texte, d'appels vidéo et autres. Elle est idéale pour les personnes ayant des problèmes de transport ou de mobilité. Obtenez des informations sur le fonctionnement de la télésanté et voyez comment vous pouvez en tirer le meilleur parti.
Comment fonctionne la télémédecine ?
Les médecins ont connecté la médecine à la technologie depuis des années, et vous aussi. En quelques clics, vous pouvez rechercher des conditions et des symptômes en ligne. Vous pouvez également vous faire livrer presque tout ce que vous voulez - ordonnances, suppléments ou pansements en forme de bacon - à votre porte. Mais pour voir votre médecin, vous deviez encore vous rendre à son cabinet et vous asseoir dans une salle d'attente pleine de germes.
Maintenant, avec la télémédecine, la technologie peut rendre les soins de santé ce qu'ils ont rarement été : pratiques.
Qu'est-ce que la télémédecine ?
La télémédecine est un terme général qui couvre toutes les façons dont vous et votre médecin pouvez utiliser la technologie pour communiquer sans être dans la même pièce. Elle comprend les appels téléphoniques, les chats vidéo, les courriels et les messages texte. Les gens l'appellent aussi télésanté, médecine numérique, e-santé, ou m-santé (pour mobile).
Qui l'utilise ?
Si votre médecin vous propose cette option, tout ce dont vous avez besoin pour utiliser la télémédecine est un internet fiable et un téléphone, un smartphone ou un ordinateur.
La télémédecine est un outil pratique pour tous, mais elle est particulièrement utile si vous :
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Vous vivez dans une zone rurale ou loin du cabinet de votre médecin.
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Vous êtes limité dans vos mouvements, votre temps ou vos déplacements
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Besoin de soins médicaux alors que vous êtes loin de chez vous
Comment fonctionne la télémédecine
En fonction de ce que propose votre médecin, vous pouvez obtenir des services médicaux de différentes manières. Deux des plus courantes sont :
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Un portail pour les patients. Avec la sécurité d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe, un portail patient vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails de votre médecin ou de votre infirmière, de demander le renouvellement de vos ordonnances et de fixer des rendez-vous. Votre médecin peut également vous communiquer les résultats de vos tests de laboratoire ou d'imagerie et vous expliquer ce qu'ils signifient. C'est souvent plus rapide que d'attendre de leur parler au téléphone.
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Les rendez-vous virtuels. Certains médecins peuvent vous permettre d'avoir un rendez-vous par le biais d'un appel téléphonique ou d'une vidéoconférence. Vous pouvez souvent avoir ces rendez-vous avec des professionnels de la santé mentale et comportementale et des cliniques de soins urgents, également.
Pour de nombreux problèmes, mais pas tous
La télémédecine peut faire beaucoup de choses. Mais elle ne peut pas remplacer toutes les visites chez le médecin.
Si vous souffrez d'une maladie de longue durée, vous pouvez l'utiliser pour partager des relevés à domicile comme la pression artérielle ou la glycémie et en parler à votre médecin.
Suite
Les soins urgents virtuels peuvent vous permettre de savoir plus facilement si vous devez vous rendre au cabinet du médecin. Si c'est un simple rhume, vous pouvez rester à la maison. Si vous avez une douleur aux sinus, votre médecin pourra vous expliquer comment appuyer sur différentes parties de votre visage pour en déterminer la cause.
En revanche, un mal de gorge peut nécessiter un test en personne appelé culture de gorge. Un mal d'oreille peut être le signe d'une infection qui nécessite des soins plus poussés. Il se peut aussi que vous ayez besoin d'une injection de médicament pour traiter votre maladie.
Vous ne pouvez pas vous faire opérer en ligne. Mais votre chirurgien peut utiliser la télémédecine pour vérifier votre guérison.
Parfois, un examen en personne est le seul moyen pour votre médecin d'être sûr de votre diagnostic.
Comment tirer le meilleur parti de la télémédecine ?
Essayez la technologie à l'avance. La télémédecine se présente sous de nombreuses formes. Avant de sauter sur un rendez-vous virtuel avec votre médecin, faites un essai pour être sûr de comprendre le système et de régler les éventuels problèmes. Vous devrez peut-être télécharger une application, un logiciel ou un programme. Vous devrez peut-être aussi attendre votre tour dans une salle d'attente virtuelle.
Soyez prêt. Que vous ayez un rendez-vous par téléphone ou par vidéo, notez vos symptômes, les médicaments que vous avez pris et vos questions afin de ne rien oublier lorsque vous parlerez à votre médecin.
Renforcez votre bande passante. Y a-t-il certains endroits dans votre maison où le signal Wi-Fi est plus fort que d'autres ? Des problèmes techniques, tels que des écrans figés et une vitesse de connexion lente, peuvent rapidement rendre difficile un rendez-vous facile. Assurez-vous d'être à l'endroit où le signal est le plus fort. Un appel téléphonique peut être un bon plan de secours.Préparez-vous à renoncer. N'oubliez pas que vous pouvez commencer par la télémédecine et vous retrouver dans le cabinet de votre médecin. Cela peut être frustrant, mais cela vous aidera à vous sentir mieux plus rapidement.
Quels sont les services de télémédecine que je peux utiliser ?
Vérifiez votre régime d'assurance pour savoir ce qui est couvert par la télémédecine, y compris votre médecin et les soins urgents, plus les copays et autres frais. Si vous n'avez pas d'assurance ou si votre couverture n'inclut pas la télémédecine, vous pouvez peut-être payer un forfait pour l'utiliser.
