Pour de nombreuses personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer, la communication peut être difficile. Un médecin offre des conseils aux aidants et aux proches.
La façon dont vous communiquez avec votre proche atteint de la maladie d'Alzheimer sera différente de ce qu'elle était auparavant, mais il existe quelques moyens de vous faciliter la tâche à tous les deux :
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Attirez leur attention.
Assurez-vous d'avoir l'attention de vos proches avant de commencer à parler. Approchez-les de face, identifiez-vous et appelez-les par leur nom.
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Soyez attentif.
Montrez que vous écoutez et que vous essayez de comprendre ce qu'ils disent. Gardez le contact visuel pendant que vous parlez. Utilisez un ton de voix doux et détendu et des expressions faciales amicales.
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Mains en l'air.
Essayez de garder vos mains loin de votre visage lorsque vous parlez. Évitez également de marmonner ou de parler avec de la nourriture dans la bouche.
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Fais attention à tes mots.
Parlez distinctement, mais ne criez pas. Essayez de ne pas parler trop vite ou trop lentement. Faites des pauses pour donner à la personne le temps de comprendre ce que vous dites. Utilisez des mots courts, simples et familiers.
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Faites simple.
Donnez des instructions en une seule étape. Posez une seule question à la fois. Appelez les gens et les choses par leur nom au lieu de dire elle, ils, ou ça.
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Soyez positif.
Au lieu de dire "Ne fais pas ça", dis "Essayons ça".
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Traitez-les avec respect.
Ne les prenez pas de haut et ne parlez pas aux autres comme s'ils n'étaient pas là ou ne vous comprenaient pas.
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Reformulez plutôt que de répéter.
Si l'auditeur a du mal à comprendre ce que vous dites, trouvez une autre façon de le dire. S'ils n'ont pas compris les mots la première fois, ils ne les comprendront probablement pas une deuxième fois.
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Adaptez-vous à votre interlocuteur.
Essayez de comprendre les mots et les gestes que votre proche utilise pour communiquer. Ne les obligez pas à essayer de comprendre votre façon de converser.
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Réduire le bruit de fond.
Le bruit de la télévision ou de la radio rend l'écoute plus difficile et vous fait concurrence pour l'attention de l'auditeur. Réduisez tous les sons qui risquent de les distraire.
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Soyez patient.
Encouragez-le à continuer à exprimer ses pensées, même s'il a... du mal à les faire passer. Veillez à ne pas l'interrompre. Essayez de ne pas critiquer, corriger ou argumenter avec eux.
N'oubliez pas non plus que la communication non verbale est importante pour une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer. Votre présence, votre toucher, vos gestes et votre attention peuvent lui rappeler que vous l'acceptez, la rassurez et l'aimez.