American Airlines annule des centaines de vols pour la quatrième journée.

Par Carolyn Crist

American Airlines a annulé plus de 400 vols lundi, marquant ainsi 4 jours consécutifs où la compagnie aérienne a annoncé des perturbations dues à un manque de personnel et à des problèmes météorologiques.

La compagnie aérienne est à l'origine de plus de la moitié de tous les vols annulés pour la journée aux États-Unis, selon l'Associated Press. Dans l'après-midi, 500 autres de ses vols étaient en retard.

Les opérations du lundi sont meilleures que celles du dimanche, où American avait annulé plus de 1 000 vols, soit environ un tiers de son programme.

Les problèmes de vol ont commencé jeudi, lorsque des vents violents et des problèmes météorologiques ont réduit la capacité des pistes de la plateforme la plus fréquentée d'American, l'aéroport international de Dallas/Fort Worth, selon l'AP. Cela a créé un effet domino, et la compagnie aérienne n'a pas pu aligner des pilotes et des agents de bord pour les vols à venir. Au total, la compagnie aérienne a annulé plus de 2 000 vols de vendredi à lundi.

Environ deux tiers des annulations de dimanches étaient dues à une pénurie d'agents de bord, et les autres annulations étaient dues à une pénurie de pilotes, selon des chiffres internes examinés par l'AP.

De nombreux hôtesses et stewards ont déclaré avoir atteint le nombre maximum d'heures autorisées pour le mois d'octobre au cours des derniers jours du mois, a rapporté l'AP, laissant des vols sans personnel de cabine.

Les effectifs des agents de bord d'American restent tendus et reflètent ce qui se passe dans l'ensemble du secteur alors que nous continuons à faire face aux problèmes liés à la pandémie, a déclaré à l'AP Paul Hartshorn Jr, porte-parole du syndicat qui représente les agents de bord d'American.

La compagnie aérienne a annoncé au cours du week-end que la situation s'améliorerait bientôt, selon le Washington Post. Plus de 1 800 hôtesses et stewards sont rentrés de congé à partir de lundi, et environ 4 000 nouveaux employés devraient rejoindre la compagnie d'ici la fin de l'année, notamment des pilotes et des agents de réservation.

Mais les retards ont suscité des inquiétudes quant à la prochaine saison des voyages pour les vacances. Les compagnies aériennes ajoutent des vols internationaux alors que les restrictions de voyage sont levées le 8 novembre pour les passagers vaccinés, et elles s'empressent de respecter la date limite du 8 décembre fixée par l'administration Biden pour que les entrepreneurs fédéraux fassent vacciner leurs employés.

American n'est pas le seul transporteur aérien à avoir été confronté à des problèmes opérationnels récents, selon le journal. Southwest Airlines a annulé plus de 2 000 vols à la mi-octobre en raison de problèmes météorologiques et de pénurie de personnel. Spirit Airlines a également annulé des vols en août.