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Votre médecin vous a donné un diagnostic. Que se passe-t-il maintenant ?
Vous devrez peut-être travailler avec plusieurs professionnels de la santé pour traiter des maladies comme le diabète, le cancer, l'arthrite ou les maladies cardiaques. Ils travailleront en équipe pour vous donner les soins dont vous avez besoin.
En fonction de votre maladie, vous devrez peut-être vous rendre dans différentes cliniques spécialisées dans un type de test ou de soins. Vous pouvez consulter certains spécialistes pour des interventions comme des chirurgies ou des traitements comme la radiothérapie. Vous pourrez en consulter d'autres pour des conseils en nutrition ou de la kinésithérapie.
Des professionnels appelés "infirmières coordinatrices de soins" ou "navigateurs de soins" peuvent vous guider à chaque étape de votre traitement, afin que vous sachiez à quoi vous attendre ?
Et même si vous voyez plusieurs médecins, les nouvelles technologies leur permettent de partager des informations sur votre traitement, vos résultats d'examens et vos prescriptions.
Vous guider dans vos soins
Votre médecin peut vous adresser à un spécialiste pour vous aider à gérer votre maladie. Par exemple, il peut vous envoyer chez un endocrinologue si vous êtes diabétique ou chez un cardiologue si vous avez une maladie cardiaque, explique Kirsi Hayes, RN, infirmière et coach de santé chez Baylor Physician Services à Dallas. ?
Dans son grand hôpital, des infirmières, des travailleurs sociaux et des thérapeutes ayant reçu une formation spéciale offrent également aux patients des soins et un soutien supplémentaires, au cas où ils auraient besoin d'une aide continue pour gérer leur maladie à domicile, explique Mme Hayes. Ils répondent également aux questions qu'un patient peut se poser sur le système de soins de santé.
Si vous êtes atteint d'une maladie comme le cancer, votre assistant social, votre navigateur de soins, votre diététicien et même les essais cliniques peuvent tous faire partie de l'équipe de soins de santé, dit Doris Jones, RN, une infirmière navigatrice au DeKalb Medical Center à Decatur, GA.
Qui fait partie de votre équipe ?
Au cours du traitement de votre maladie ou de sa prise en charge au fil du temps, vous pourriez voir une ou plusieurs de ces personnes :
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Un coordinateur de soins, un défenseur ou un navigateur (généralement une infirmière) pour suivre votre traitement.
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Les médecins qui se spécialisent dans le traitement de maladies spécifiques. Par exemple, les cardiologues, les endocrinologues, les rhumatologues ou les neurologues.
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Des infirmières, des infirmiers praticiens ou des assistants médicaux qui peuvent répondre à vos questions, faire des tests ou, dans certains cas, prescrire des médicaments.
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Les chirurgiens qui pratiquent des opérations
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Des kinésithérapeutes ou des ergothérapeutes pour vous aider à faire face à la douleur ou à des problèmes pour effectuer des tâches.
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Travailleurs sociaux, psychologues ou conseillers pour vous aider à faire face aux symptômes émotionnels.
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Techniciens en imagerie qui font des radiographies, des échographies ou des examens d'imagerie par résonance magnétique (IRM).
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Des nutritionnistes ou des diététiciens pour vous aider à gérer votre régime alimentaire.
Pam Briggs, RN, est une infirmière navigatrice dans un centre de traitement des brûlures d'estomac à l'extérieur d'Atlanta. Elle parle avec les patients et coordonne leurs soins, quel que soit le type de spécialiste qu'ils doivent consulter.
J'effectue également des tests, je lis les résultats, j'accompagne les patients en chirurgie et j'assure le suivi après l'opération, dit-elle. Je pense que mon poste donne au patient le sentiment que quelqu'un s'intéresse à lui. Ils ont toujours un point de contact pour toutes leurs questions et préoccupations. Très souvent, c'est moi qu'ils appellent avant leur médecin. Le processus pour obtenir des réponses du bureau peut être assez lourd pour eux.
Comment fonctionnent les recommandations ?
Lorsque vous recevez votre diagnostic, votre médecin ou votre chirurgien peut vous adresser à un spécialiste pour un traitement. Si l'on vous diagnostique un cancer, par exemple, vous devrez peut-être consulter un radio-oncologue. Cette orientation est généralement motivée par la nécessité de déterminer le stade du cancer afin d'établir le plan de traitement approprié, explique M. Jones.
Si vous voulez ou avez besoin d'un deuxième avis sur votre diagnostic ou votre plan de traitement, demandez à votre médecin de vous adresser à un spécialiste couvert par votre assurance, explique Mme Hayes. Lorsque vous apprenez qu'une maladie vient d'être diagnostiquée et qu'elle peut avoir un impact considérable sur votre vie, vous vous posez souvent de nombreuses questions et vous vous inquiétez, dit-elle.
Votre compagnie d'assurance peut vous demander d'être orienté vers un spécialiste ou d'obtenir un autre avis avant que votre police ne couvre votre traitement.
Comment l'équipe restera-t-elle informée ?
De nombreux médecins utilisent désormais des systèmes de dossiers médicaux électroniques (DME) pour enregistrer votre diagnostic, vos résultats de tests, vos prescriptions, vos interventions chirurgicales et autres traitements dans un réseau informatique. Chaque membre de votre équipe soignante, s'il fait partie du même cabinet ou du même système hospitalier, peut directement partager ces informations entre eux. ?
Avec le DME, il est plus facile pour les médecins d'envoyer leurs notes les uns aux autres à partir de leur cabinet, dit Jones. Dans le système hospitalier, auquel les médecins ont accès, il est facile pour tout le monde de voir les informations en un seul endroit, des notes aux résultats des tests.
Cela peut réduire les chevauchements ou les retards dans votre traitement, et rendre les décisions thérapeutiques plus précises, dit Hayes.
Si certains membres de votre équipe soignante ne font pas partie du même cabinet, ces informations peuvent être copiées et leur être envoyées.
Quel rôle dois-je jouer ?
Participez à vos soins, dit Jones. Prenez des notes pendant vos rendez-vous, ou demandez à un ami ou à un membre de la famille de le faire. Notez toutes vos questions sur votre traitement, dit-elle.
Quelle que soit l'importance de la question, les patients oublient toujours ce qu'ils voulaient demander, c'est pourquoi je les encourage à noter leurs questions ainsi que les réponses, dit-elle. La terminologie médicale peut être comme une langue étrangère. Notez les choses pour pouvoir y revenir plus tard.
Puis-je encore appeler mon médecin ?
Si vous travaillez avec des spécialistes pour traiter votre maladie, votre médecin principal peut toujours être impliqué dans vos soins continus, et il peut vous aider à adapter votre plan de traitement à vos besoins ou à votre mode de vie, dit Hayes.
Il est très important d'avoir un médecin traitant qui dirige les soins et de rester en contact avec lui lors des suivis réguliers, si vous sortez de l'hôpital ou si votre état de santé change, dit-elle.
Lorsque vous entretenez tous les deux une relation de confiance, votre médecin peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre plan de traitement.
