Psychologie industrielle et organisationnelle : Applications de la théorie dans le monde réel

Quand vous pensez à un psychologue, quelles images vous viennent à l'esprit ? Vous imaginez peut-être une personne titulaire d'un doctorat en train de conseiller des patients dans un bureau serein. Peut-être votre esprit évoque-t-il les images d'un chercheur travaillant dans un laboratoire expérimental. Vous n'imaginez peut-être pas immédiatement un psychologue travaillant dans un bureau d'entreprise ou consultant des chefs d'entreprise pour améliorer la motivation de leurs employés au travail.

Qu'est-ce que la psychologie industrielle et organisationnelle, ou, comme on l'appelle communément, la psychologie I/O ? Cette branche n'est pas aussi connue que la psychologie clinique et expérimentale. Les professionnels de ce domaine utilisent des concepts et des théories psychologiques pour optimiser les lieux de travail en recueillant des données sur le lieu de travail, en évaluant l'efficacité des programmes de formation et en augmentant la productivité des employés ainsi que la sécurité au travail. Découvrez pourquoi et comment les employeurs et les employés bénéficient de la psychologie I/O.

Que fait un psychologue industriel et organisationnel ?

Aux premiers jours de la psychologie industrielle et organisationnelle, le domaine se concentrait sur deux aspects distincts du lieu de travail. Les psychologues industriels consacraient leur temps à des questions pratiques qu'ils pouvaient évaluer, réparer et analyser, comme les programmes de formation des employés et les mesures de performance. En revanche, les psychologues organisationnels se concentraient sur les compétences générales dont les employés ont besoin pour réussir sur le lieu de travail, comme la capacité à travailler en équipe ou à diriger un groupe. 

Avec le temps, les psychologues ont combiné ces deux rôles distincts dans le domaine de la psychologie industrielle et organisationnelle.

Un psychologue I/O peut consacrer sa journée à l'élaboration d'un programme de formation pour les nouveaux employés ou au suivi des candidats et à la supervision du processus d'intégration des employés de l'entreprise. Un autre membre de l'équipe I/O peut travailler en tant que consultant qui aide les petites entreprises à améliorer leur communication inter-services. 

Ces professionnels appliquent les concepts psychologiques ainsi que les résultats de la recherche à des scénarios d'affaires réels comme les suivants :

  • Embauche et licenciement d'employés

  • Aider les nouveaux employés à s'intégrer dans la culture de l'entreprise

  • Optimiser les programmes de formation

  • Travailler dans des départements de ressources humaines 

  • Conseiller les entreprises pour améliorer leur performance globale ou leurs normes.

  • Faire des recherches, analyser les données et présenter leurs conclusions à l'entreprise.

  • Enseigner et effectuer des recherches au niveau universitaire

En quoi la psychologie industrielle et organisationnelle est-elle différente des autres professions de la psychologie ?

Tous les psychologues ne conçoivent pas des expériences dans des laboratoires ou ne travaillent pas avec des patients en difficulté émotionnelle. Les psychologues I/O bénéficient de leur formation en science de la psychologie et de leur compréhension de nombreuses théories et principes psychologiques. En fait, de nombreux psychologues I/O sont titulaires d'une licence et ont suivi une formation universitaire avancée dans ce domaine. 

Contrairement aux chercheurs et aux cliniciens, qui peuvent se concentrer sur la conception d'expériences ou le traitement de patients, les psychologues I/O appliquent leurs connaissances à l'amélioration des lieux de travail du monde entier. Lisez les exemples suivants de psychologie industrielle et organisationnelle pour comprendre les principales différences entre cette branche de la psychologie et les autres.  

Les psychologues I/O ne conseillent pas les patients atteints de maladies mentales. Un psychologue clinique, un psychiatre, un conseiller ou un travailleur social est autorisé à conseiller les gens et à les aider à prendre des mesures pour développer de nouveaux mécanismes d'adaptation. 

Un psychologue I/O, en revanche, n'est pas formé pour servir les gens en tant que conseiller ou clinicien. Si vous souhaitez devenir un psychologue qui travaille en tête-à-tête avec des patients de tout âge, vous devriez envisager un diplôme qui mène à ce type de carrière, comme un doctorat en psychologie clinique ou un master en conseil ou en travail social.

Cela ne signifie pas que les psychologues I/O ne prennent jamais en compte ou ne travaillent jamais avec la maladie mentale. Par exemple, les psychologues I/O peuvent aider le service des ressources humaines d'une entreprise à élaborer un programme pour les employés qui souffrent de dépression ou d'épuisement professionnel. Ces professionnels peuvent également évaluer l'efficacité de la mise en place par l'entreprise de journées de la santé mentale, de congés payés pour les employés souffrant de dépression ou de l'amélioration des avantages sociaux de l'entreprise pour mieux prendre en compte la santé mentale des employés.

Les psychologues I/O analysent les données plus souvent qu'ils ne font des expériences. Les psychologues I/O sont formés pour effectuer des recherches, mais leurs études sont du type qui vise à résoudre des problèmes concrets dans le monde du travail. 

Il existe de nombreux types de recherche dans le domaine de la psychologie I/O. Par exemple, un psychologue I/O peut analyser les données recueillies dans le cadre d'un nouveau programme de formation pour déterminer s'il est efficace ou non. Dans le même temps, un autre peut concevoir un programme pilote pour un employeur qui souhaite créer une semaine de travail plus courte ou mettre en place des incitations salariales à la performance.

De quel type d'éducation un psychologue industriel et organisationnel a-t-il besoin ?

Pour obtenir le plus de possibilités dans le domaine de l'I/O, vous aurez besoin d'un diplôme supérieur. La plupart des psychologues I/O détiennent au moins une maîtrise en psychologie I/O - par opposition à la psychologie générale ou clinique - tandis que certains décident de poursuivre un doctorat.

Quelles compétences les aspirants psychologues industriels et organisationnels doivent-ils développer ?

Idéalement, vous devriez avoir une solide compréhension et un intérêt pour le comportement humain, le leadership, les facteurs de stress courants en milieu de travail et la psychologie en ce qui concerne les groupes de personnes travaillant ensemble. Vous devriez essayer de développer les compétences suivantes dans votre parcours vers l'emploi :

  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite.

  • Expérience de la prise de parole devant des groupes de personnes.

  • La capacité à travailler en personne et à distance.

  • Compétences en matière de recherche et d'analyse de données pertinentes pour les lieux d'emploi.

  • Un souci exceptionnel du détail 

Comment les psychologues industriels et organisationnels trouvent-ils un emploi ?

Les aspirants psychologues I/O peuvent trouver des emplois dans un certain nombre d'industries, mais beaucoup de ces employeurs potentiels n'annoncent pas les postes étiquetés " psychologue organisationnel industriel ". Cela peut donner à un aspirant psychologue I/O un sentiment d'incertitude quant au marché du travail - ou la crainte d'avoir choisi la mauvaise carrière parce qu'il semble n'y avoir aucun emploi. 

Mais c'est loin d'être le cas : de nombreux postes sont disponibles, mais les employeurs les annoncent généralement en fonction des compétences spécifiques requises plutôt que sous le descripteur général de "psychologue". Pensez à ces deux points lorsque vous cherchez un emploi ou que vous envisagez de faire carrière dans le domaine de la psychologie I/O.

Choisissez un secteur d'activité : Les psychologues I/O peuvent travailler dans le domaine des ressources humaines, mais ils peuvent également trouver un emploi dans des endroits aussi divers que les grandes entreprises, les petites entreprises, le gouvernement, les écoles publiques, les hôpitaux et les agences de marketing. Si vous n'aimez pas le premier emploi que vous choisissez, il est possible de trouver une carrière enrichissante dans un autre secteur.

Lisez attentivement les offres d'emploi : Rappelez-vous que peu d'employeurs affichent des annonces spécifiquement pour un psychologue industriel en organisation, mais que beaucoup recherchent des analystes de données ou des spécialistes en ressources humaines. Cette formulation vise à éviter toute confusion : Le terme "psychologue" n'est souvent utilisé que par des professionnels qui travaillent avec des patients et détiennent les licences appropriées pour offrir des services thérapeutiques. 

Recherchez des emplois qui font référence aux ressources humaines, à la gestion de projets ou d'équipes, ou à l'analyse du comportement, de la main-d'œuvre et de la performance des employés.

Choisir la psychologie industrielle et organisationnelle peut vous offrir des possibilités passionnantes et stimulantes tout au long de votre carrière. Concentrez-vous sur l'achèvement des études requises et sur l'acquisition des compétences supplémentaires dont vous avez besoin pour réussir dans ce parcours professionnel unique.

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