Les infirmières prennent soin des gens tous les jours, mais qui prend soin d'elles ?
Les infirmières prennent soin des gens tous les jours, mais qui s'occupe d'elles ?
Rien ne suscite davantage cette question que la photo de l'infirmière texane Caitlin Nixon, 29 ans, après avoir effectué quatre quarts de travail consécutifs. Sa sœur, Laura McIntyre, a partagé la photo dans une publication sur Facebook, et elle est devenue virale peu après.
"Caty vient de terminer sa quatrième garde d'affilée, ce qui représente plus de 53 heures en quatre jours, sans compter les 1,5 heure qu'elle passe dans la voiture chaque jour. (Et elle doit s'habiller comme une myrtille... je veux dire, allez). elle est si bonne dans ce qu'elle fait qu'elle oublie souvent de prendre soin d'elle pendant qu'elle s'occupe de ses patients, a écrit McIntyre sur Facebook.
Nixon travaille dans le service de travail et d'accouchement de Medical City McKinneys depuis un peu plus de 6 ans, un travail qui se déroule généralement sans problème. Mais le jour où sa sœur a pris la photo, shed travaillait avec une patiente qui a accouché d'un bébé mort-né, en plus de travailler plus de 50 heures en 4 jours. La pression de son travail l'a submergée.
À ce moment-là, je me suis sentie si impuissante. Pour la première fois ce jour-là, j'ai enfin pu me laisser aller à ressentir réellement quelque chose. Souvent, nous devons réprimer nos propres émotions pour prendre soin de nos patients, et à la fin de cette journée particulière, j'avais besoin de tout laisser sortir, raconte Nixon dans un courriel.
L'épuisement émotionnel est l'un des principaux signes de l'épuisement professionnel, un problème qui touche environ un tiers des infirmières et environ la moitié des médecins aux États-Unis. Ce problème peut avoir des conséquences importantes non seulement pour les professionnels de la santé, mais aussi pour leurs patients.
Malheureusement, il peut nous rendre moins sympathiques envers les patients, nous rendre potentiellement plus lents à prendre des décisions et, en fin de compte, entraîner une augmentation du stress, explique M. Nixon.
Les longues heures de travail et le stress élevé des emplois dans le domaine des soins de santé sont des facteurs déterminants de l'épuisement professionnel que ressentent de nombreuses infirmières. Dans une enquête récente de l'American Nurses Association (ANA), plus de la moitié des infirmières ont déclaré qu'elles devaient souvent travailler pendant les pauses, arriver tôt ou rester tard pour faire leur travail. Cinquante pour cent d'entre elles ont déclaré se sentir obligées de venir travailler même lorsqu'elles sont malades ou blessées.
Kendra McMillan, infirmière diplômée et conseillère principale en politique pour l'ANA, dit se souvenir d'avoir travaillé deux fois 12 heures d'affilée et d'être épuisée physiquement, émotionnellement et mentalement.
Vous voulez le meilleur résultat possible pour vos patients, car vous ne savez pas toujours ce qui va leur arriver quand ils partiront, dit Mme McMillan.
Les leaders du secteur des soins de santé tentent de trouver des moyens de lutter contre l'épuisement professionnel chez de nombreux types de professionnels. Selon Mme McMillan, l'ANA préconise quelques solutions, notamment l'élimination des heures supplémentaires obligatoires, la garantie que les infirmières disposent de temps pour les repas et les pauses, et le droit de refuser une affectation sans répercussion. Et il est essentiel de solliciter activement l'avis des infirmières, dit-elle.
Les infirmières doivent participer à la prise de décision, car elles sont les mieux placées pour savoir ce qu'il en est, dit Mme McMillan.
Même si certains jours peuvent être plus difficiles que d'autres, Mme Nixon reste positive quant au rôle que jouent les infirmières.
J'aimerais simplement rappeler aux infirmières et infirmiers de garder la compassion au premier plan de leur esprit. Il est si facile de se laisser absorber par sa propre vie quand on a tant de choses à faire, mais nous devons nous rappeler que nous sommes ici pour être une lumière dans l'obscurité de la maladie, dit Mme Nixon.
