TikTok a développé une industrie artisanale de gourous de la santé mentale qui offrent leurs conseils en ligne. Nous avons interrogé une conseillère professionnelle agréée pour connaître son point de vue.
Recettes de petits-déjeuners sains, chutes de caisses de lait, astuces beauté, et 10 façons de savoir si votre mari vous trompe : TikTok a tout ce qu'il faut.
Il y a des millions de vidéos sur TikTok, et des centaines de milliers qui utilisent le hashtag #mentalhealth. Certaines vidéos ont été vues plus de 9 millions de fois. Certaines proviennent de thérapeutes agréés qui font la publicité de leurs services ou tentent de promouvoir la thérapie auprès de ceux qui pourraient avoir des réserves à ce sujet.
Mais beaucoup de vidéos expliquant des diagnostics ou des problèmes de santé mentale sont réalisées par des créateurs de contenu qui n'ont pas de licence ou d'expérience professionnelle. C'est ce qui rend cette partie de TikTok controversée, d'autant plus que, selon les statistiques de 2022 Influencer Marketing Hub, 32,5% des utilisateurs de l'application ont entre 10 et 19 ans. Bien sûr, il n'y a pas de règle selon laquelle seules les personnes diplômées peuvent donner des conseils en matière de santé mentale, et une grande pensée peut venir de n'importe où. Mais sans système d'examen ou de vérification, l'application ressemble un peu au Far West.
Pour Faith Arkel, l'application est un peu un mystère. Elle est conseillère professionnelle agréée (LPC) et conseillère nationale agréée (NCC), ainsi que conseillère en toxicomanie (MAC) et conseillère professionnelle agréée en supervision (CPCS). Titulaire d'une maîtrise en conseil communautaire de l'université d'État de Géorgie, Mme Arkel travaille dans ce domaine depuis plus de 30 ans, supervisant des thérapeutes qui s'efforcent d'obtenir leur licence d'État et mettant son expertise en pratique dans le système de santé mentale du comté de Cherokee (Géorgie) et dans son cabinet privé. En bref, elle a été formée pour savoir de quoi elle parle.
Mme Arkel se décrit en plaisantant comme une sorte de dinosaure. Elle a une relation d'amour-haine avec Facebook mais n'utilise aucun autre média social. Ainsi, bien qu'elle ait entendu parler de TikTok, elle n'en savait pas grand-chose C jusqu'à ce que nous lui présentions cinq vidéos du côté #santé mentale du réseau social. Certains posters étaient des thérapeutes, d'autres non. Arkel avait des idées (et quelques mots de choix) sur la question.
Ce que disent les narcissiques
https://www.tiktok.com/@therapythoughtswithjb/video/6934867273404452102?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id6965945989438129669
Cette vidéo provient de l'utilisateur TikTok @therapythoughtswithjb, l'un des nombreux thérapeutes qui utilisent la plateforme pour attirer l'attention sur la santé mentale et les traumatismes. Dans sa vidéo, JB passe en revue des exemples de ce à quoi pourrait ressembler une relation avec un narcissique ou une personne présentant des traits narcissiques et les choses qu'ils pourraient dire. Elle aborde aussi brièvement les étapes de cette relation, qu'elle appelle le stade de l'idéalisation, le stade de la dévalorisation, puis le stade du rejet.
Cette vidéo est bien notée par Arkel. Je pense qu'elle a soulevé de très bons points et des éléments à prendre en compte lorsque des personnes sont en relation avec des personnes narcissiques. Contrairement à certaines vidéos, qui étaient réductrices, trop denses ou carrément fausses, celle-ci contenait de bonnes informations, des exemples précis et un créateur qui avait l'air un peu plus terre à terre, plutôt qu'une personne qui donne des informations à toute vitesse.
Bien sûr, ce n'est pas un traité approfondi, mais sur TikTok, c'est normal. Je pense qu'elle a été brossée dans le sens du poil, comme certaines personnes le font quand elles veulent étiqueter les narcissiques, dit Arkel. Maintenant, tous ceux qui sont égoïstes, les gens veulent les étiqueter comme narcissiques.
Trauma Dump Therapist
https://www.tiktok.com/@rachooow/video/7021504078702218501?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id6965945989438129669
Ce TikTok a été supprimé, mais l'utilisateur a fait une vidéo avec un texte qui dit : Quand un client veut faire une première séance de trauma dump. La légende dit : Ça n'arrivera plus jamais sous ma surveillance.
Le "trauma dumping", tel qu'expliqué par Psychology Today, désigne l'acte de partage excessif et intense de pensées ou d'événements traumatisants. Les personnes qui se font larguer ne sont pas une partie neutre et consentante à ce type de partage émotionnel, ce qui peut les mettre mal à l'aise.
Arkel n'a pas été impressionné. Si un thérapeute est réticent à recevoir [des informations traumatiques] et pense que ce n'est pas bien de le faire, alors quels sont les signaux que le thérapeute donne en matière de sécurité à ce client qui a besoin de quelqu'un pour l'attraper ? dit-elle. Nous devons leur faire savoir que nous pouvons gérer cela. Vous n'allez pas me submerger.
Le dumping traumatique s'applique généralement au partage excessif d'un traumatisme avec une personne qui n'est pas consciente ou qui n'a pas consenti à entendre l'information traumatique.
Lorsqu'on lui demande comment un thérapeute doit aborder une telle situation, Arkel répond que si un client commence par décrire des événements intensément traumatisants, cela peut être une fenêtre utile sur son style d'interaction. Le fait de commencer par un traumatisme m'en dit long sur cette personne, dit-elle. Ils n'ont pas le sens des limites.
Mme Arkel explique que si une personne se présente à une première séance - une interaction anxiogène dans le meilleur des cas - et discute d'un traumatisme, un sujet normalement très difficile à aborder, elle peut mettre le thérapeute à l'épreuve pour voir comment il le gère. Le thérapeute devrait traiter cette personne avec délicatesse et compassion, et non la faire taire.
Pourquoi avez-vous un style d'attachement anxieux ?
https://www.tiktok.com/@therapyjeff/video/7050853209572740398?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id6965945989438129669
Dans ce TikTok, qui compte plus de 8 000 likes, l'utilisateur @therapyjeff discute des raisons pour lesquelles une personne peut avoir un style d'attachement anxieux. Dans l'ensemble, M. Arkel estime que cette vidéo est sur la bonne voie, mais qu'il est difficile d'aborder un sujet aussi nuancé sur TikTok, étant donné que les vidéos ne peuvent durer plus de trois minutes.
Mme Arkel admet que les conseils donnés dans cette vidéo ne sont pas mauvais, mais qu'ils répondent peut-être à la mauvaise question. Il est trop axé, selon elle, sur la découverte de la raison mystérieuse d'un problème psychologique au lieu de le résoudre. Cette histoire peut être exacte, mais il y a tellement plus de complexité à travailler sur ce sujet, dit-elle à propos de la vidéo de therapyjeff. On a l'impression qu'il se concentre sur la découverte du pourquoi du problème. C'est l'une de mes bêtes noires en ce qui concerne les choses que les thérapeutes pensent qu'ils sont censés faire. Je les appelle des fouilles archéologiques.
De nombreux clients viennent chez Arkel en voulant comprendre pourquoi quelque chose de mal leur est arrivé, ou en pensant que le fait d'avoir un diagnostic pourrait expliquer pourquoi ils font ce qu'ils font. Mais ce n'est pas toujours une information utile. Disons que vous avez des problèmes d'attachement. Savoir pourquoi vous en souffrez vous aiderait-il vraiment à changer vos schémas de pensée ? Ce que je veux dire, c'est : qu'est-ce qui se cache derrière ce pourquoi ? Arkel dit. Si nous prenons le temps de le découvrir, qu'est-ce qui sera différent lorsque nous aurons la réponse ?
Les clients espèrent qu'ils seront capables de passer à autre chose une fois qu'ils auront cette information, ou que s'ils comprennent pourquoi ils se comportent de manière indésirable, ils ne se comporteront plus de la sorte. Ce n'est pas ce qui se passe, dit M. Arkel, même si les gens peuvent l'espérer. Au lieu d'essayer de trouver la raison de chaque croyance, il est préférable de se demander dans quelle mesure ces croyances sont valables.
Signes que vous avez été victime de violence mentale
https://www.tiktok.com/@imdeathglare/video/6991908218859457797?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id6965945989438129669
Le succès d'une vidéo sur TikTok dépend du temps qu'une personne la regarde et de l'interaction qu'elle a ou non avec elle. L'attention et l'engagement à tout prix sont donc très appréciés. De l'avis d'Arkels, cela n'est que trop évident dans cette vidéo, qui explique les signes que vous avez été abusé mentalement.
Arkel voyait cette vidéo d'un très mauvais œil. Elle estimait qu'elle pouvait mettre les gens sur la mauvaise voie.
Être mal à l'aise n'est pas la même chose qu'être maltraité, et la personne qui nous met mal à l'aise ne nous maltraite pas nécessairement, mais vous ne le sauriez pas en regardant cette vidéo. Une vidéo avec un message pessimiste comme celui-ci n'est peut-être pas un problème, mais si le flux entier d'une personne est composé de vidéos comme celle-ci, son humeur et son image de soi peuvent être menacées, en particulier pour les jeunes qui constituent une grande partie de la base d'utilisateurs de TikToks.
Aujourd'hui, il est trop facile de s'identifier de manière excessive à l'abus, explique Arkel. Nous pensons que chaque chose inconfortable ou douloureuse que nous vivons signifie que nous avons été traumatisés. C'est faux.
Les êtres humains sont résilients lorsqu'ils sont confrontés à la souffrance et à la lutte, explique Mme Arkel. En s'identifiant de manière excessive à un abus, une personne peut s'enfermer dans l'idée qu'elle est une victime et qu'elle ne pourra pas avoir une vie épanouie. Des TikToks comme ceux-ci n'aident certainement pas.
Le TDAH et la permanence des objets
https://www.tiktok.com/@peterhyphen/video/6840645352693976326?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id6965945989438129669
Ce TikTok provient de l'utilisateur @peterhyphen, qui ne prétend pas être un expert C juste un défenseur. Il parle d'un aspect du trouble déficitaire de l'attention avec hyperactivité (TDAH) qu'il aurait aimé connaître plus tôt : Si quelque chose n'est pas dans son champ de vision, il peut oublier qu'il est là. Il explique qu'il y fait face en mettant les choses bien en vue. Il explique que les personnes souffrant de TDAH ont des difficultés avec la permanence des objets et que son cerveau oublie que les choses et les personnes existent.
TikTok propose de nombreuses vidéos expliquant les signes ou les symptômes d'un trouble, généralement par des utilisateurs atteints de ce trouble. Parfois, il s'agit de problèmes concrets que même les personnes neurotypiques peuvent observer chez elles. Mais l'expérience de cet utilisateur n'est pas la plus courante qu'Arkel ait vue dans sa pratique.
Je ne pense pas que l'oubli soit le gros problème du TDAH. C'est l'attention, dit-elle. Le TDAH est souvent un problème d'attention et de concentration, et non pas un problème de mémoire. Arkel donne une analogie : Les personnes sans TDAH qui peuvent être attentives aux choses peuvent voir un oiseau voler dehors, mais elles savent qu'elles prennent des notes ou qu'elles lisent un livre, alors elles ne font pas attention à l'oiseau. Pour une personne atteinte de TDAH ou de TDAH qui ne peut pas hiérarchiser son attention, l'oiseau à l'extérieur a autant de priorité que le livre qu'elle est censée lire.
Arkel dit : Le TDAH est davantage lié à ce qui se passe dans le cerveau et au processus d'incapacité à filtrer les stimuli ou à leur donner la priorité lorsqu'ils sont vécus. Dans de nombreux cas, cela entraîne des problèmes d'attention, plutôt que des problèmes de mémoire. L'expérience de cet utilisateur peut donc être relativement rare.
Bien sûr, le désaccord ici peut être simplement une question d'utilisation de mots différents pour signifier essentiellement la même chose. Il n'y a peut-être pas une grande différence entre le fait d'avoir toute son attention attirée par un oiseau à la fenêtre et celui d'oublier qu'il y a encore un livre sur la table devant soi. Et, bien sûr, les expériences de deux personnes ne seront pas les mêmes, même si elles souffrent du même trouble.
Identifier les maladies mentales sur TikTok
La controverse avec l'algorithme de TikToks est toujours d'actualité : Plus une personne regarde un type de vidéo particulier, plus l'algorithme lui recommandera des vidéos similaires. Si vous regardez beaucoup de vidéos de chats mignons, l'algorithme vous en montrera bien sûr davantage, mais il fonctionne aussi de manière moins aimable. Si vous vous attardez trop longtemps sur une vidéo concernant des partenaires infidèles, vous risquez de voir d'autres vidéos de ce type et, avant même de vous en rendre compte, votre flux est rempli de vidéos intitulées "15 signes que votre partenaire vous trompe".
Cet algorithme peut être préjudiciable aux personnes souffrant d'anxiété, qui peuvent voir leurs craintes aggravées par les vidéos présentes sur leur fil d'actualité. De même, le contenu de TikTok semble s'attacher aux diagnostics et aux symptômes. Il est facile de voir des vidéos évoquant des symptômes familiers et de se dire "Hé, c'est moi".
Les gens viennent me voir et la première chose qu'ils me disent, c'est : "Oh, je suis bipolaire", dit Arkel. Je m'efforce d'y remédier immédiatement et j'essaie de les empêcher de s'identifier de manière excessive à ce qui devient des limitations, des excuses ou leur propre victimisation. Nous pouvons devenir très sur-identifiés, c'est pourquoi je résiste vraiment au langage diagnostique.
Pour les thérapeutes qui se demandent où leurs clients obtiennent leurs informations sur les diagnostics et les symptômes, TikTok peut être une piste à explorer.
