Vous voulez changer votre vie, rendre votre entreprise plus prospère, ou même réaliser votre rêve ? Les coachs d'aujourd'hui affirment qu'ils peuvent vous aider -- en vous amenant à libérer votre propre sagesse et en vous gardant concentré sur vos objectifs. Voici quelques éléments à prendre en compte avant d'en engager un pour vous aider à progresser dans votre domaine.
Faire de la vie un succès -- avec un coach
Avec un coach de vie
Par Daniel J. DeNoon Revu médicalement par Gary D. Vogin, ?MD Du médecin Archives
22 janvier 2002 -- Si la vie est un jeu, le fait d'avoir un entraîneur vous aidera-t-il à gagner ? Oui, affirment le nombre croissant de personnes qui promettent de vous aider à être tout ce que vous pouvez être -- moyennant rémunération.
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Ils se font appeler "coachs". La plupart d'entre eux possèdent des titres de compétences délivrés par des organismes de formation de coachs qui proposent une formation approfondie, généralement par téléphone ou par ordinateur.
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Ce qu'ils proposent, c'est de rendre votre vie meilleure, affirme Cheryl Richardson. Richardson, fréquemment invitée de l'Oprah Winfrey Show, est l'auteur du best-seller Life Makeovers. Son nouveau livre, Stand Up for Your Life, sera publié en mars 2002.
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"L'objectif est que les gens améliorent leur qualité de vie", explique Richardson au médecin. "Certains coachs aident principalement à la vie personnelle, d'autres se concentrent sur la vie professionnelle. Beaucoup font les deux. Les coachs apprennent à connaître les besoins de leurs clients. Ils les aident à trouver ce qu'ils veulent faire de leur vie et comment y parvenir. L'objectif principal est de maintenir les gens dans l'action."
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Un coach de vie ressemble beaucoup à un entraîneur personnel. Vous savez que vous êtes censé faire de l'exercice et bien manger. Un entraîneur personnel vous aide à le faire. Un coach de vie va encore plus loin.
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"La plupart d'entre nous savent ce qu'il faut faire - le faire est le problème", dit Richardson. "Un coach aide d'abord ses clients à débloquer leur propre sagesse. Ensuite, ils apportent leur propre sagesse et leur expérience. Enfin, ils vous aident à être responsable de ce que vous faites et vous offrent un soutien continu."
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Le psychologue Ben Dean, PhD, dirige MentorCoach, à Bethesda, MD. Il forme les professionnels de la santé mentale à devenir des coachs.
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"Le coaching consiste à aider les personnes à haut niveau de fonctionnement à aller de l'avant et à créer le genre de vie qu'elles souhaitent", explique Dean au docteur. "On le fait avec des cadres, des femmes au foyer, des personnes qui veulent écrire un livre ou créer une entreprise. C'est pour les gens qui ont n'importe quel type d'objectif."
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"Nous sommes une combinaison de nuisance, de cheerleader, d'équipe de soutien et d'organisateur", explique Larry LaMotte, entraîneur à Atlanta, au docteur.
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Que se passe-t-il lorsque vous appelez un coach de vie ? Cela dépend de votre objectif. De nombreuses personnes veulent de l'aide pour être meilleures en affaires -- leur objectif peut être de devenir un manager plus efficace, de rendre leur entreprise plus rentable, ou simplement de trouver une nouvelle carrière. D'autres personnes ont des rêves qu'elles aimeraient voir se réaliser. D'autres encore se sentent étouffés par le rythme effréné de leur vie et veulent plus de satisfaction.
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" Lorsque j'étais coach, mon processus consistait à demander aux clients d'écrire l'histoire de leur vie ", explique Richardson. "Je leur demandais d'identifier trois objectifs pour leurs 90 prochains jours. Ensuite, je leur demandais de dresser une liste de 10 choses qui drainaient leur énergie afin qu'il y ait plus d'énergie disponible pour faire ce qu'ils devaient faire."
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Transformer les rêves en réalité peut avoir des résultats surprenants. LaMotte raconte l'histoire d'une cliente -- une coiffeuse -- dont le rêve était de posséder un spa de santé. Il s'est avéré qu'elle n'en avait jamais vraiment fréquenté un.
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"Je lui ai suggéré de trouver un moyen d'aller dans un spa et de parler aux propriétaires des problèmes auxquels ils étaient confrontés", raconte LaMotte. "Elle a donc pris des vacances où elle a séjourné dans un spa, et a appris qu'elle ne voulait pas le faire. Elle s'est ensuite lancée dans une activité d'esthéticienne, ce qu'elle avait toujours eu peur de faire. Grâce au coaching, elle a pu prendre la décision de laisser tomber un rêve et d'oser en risquer un autre. Elle est aujourd'hui une femme très heureuse."
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Bien que Dean affirme que les psychologues font des coachs exceptionnels, il ne pense pas qu'un coach doive être psychologue pour être efficace. Alors quand avez-vous besoin d'un thérapeute et quand avez-vous besoin d'un coach de vie ?
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"Généralement, les personnes qui viennent voir un thérapeute savent qu'elles souffrent. Les personnes qui viennent au coaching ne sont pas en souffrance ", explique Dean.
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"Les coachs bien formés connaissent la différence entre le coaching et la thérapie", dit Richardson. "La thérapie se concentre sur le traitement des maladies mentales, la guérison des blessures émotionnelles et l'aide à une personne à gérer efficacement les choses du passé qui peuvent l'empêcher d'aller de l'avant. Le coaching est axé sur l'action. Il est beaucoup plus stratégique. Y a-t-il des chevauchements ? Oui, il y en a. Un bon coach saura quand il faut adresser un client à un psychologue."
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L'association américaine de psychologie est neutre sur le sujet. "Nous ne reconnaissons pas le coaching comme une spécialité, mais nous ne le condamnons pas", explique au docteur Pam Willenz, porte-parole de l'APA. "Cependant, nous voulons qu'un psychologue agréé délivre des soins de santé mentale".
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"Je pense que si les coachs restent dans le domaine de ce qu'ils peuvent faire, tout va bien", explique au docteur Bob Rosenblatt, psychologue et consultant pour cadres. "Les coachs de vie ont tendance à travailler sur les comportements et c'est très bien. S'ils travaillent sur [les causes] du comportement, ils peuvent sortir de leur domaine. Mais s'ils travaillent sur le développement et l'entraînement des compétences, ce serait mieux."
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Le psychiatre Mark I. Levy, MD, est moins sûr. Il dit que le simple fait de traiter le comportement peut parfois faire plus de mal que de bien.
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"Dans la plupart des circonstances, ces aides font probablement peu ou pas de mal et peuvent avoir des suggestions utiles", dit Levy au médecin. "Comme tous les efforts de ce genre, ils ignorent le rôle significatif de l'inconscient. Les gens ont des difficultés à fonctionner pour toutes sortes de raisons, et pas seulement par manque d'informations. Souvent, ils se sabotent eux-mêmes en raison d'une culpabilité ou d'un conflit inconscient. Ne pas comprendre cela et ne pas avoir les connaissances et les compétences nécessaires pour aider une personne à reconnaître ces forces extérieures à sa conscience - et à les utiliser pour changer - est une approche trop simpliste. Parfois, le fait de ne pas voir ces facteurs ou de ne pas savoir comment les gérer peut conduire à des difficultés psychologiques croissantes."
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En tenant compte de cet avertissement, comment trouver un bon coach ? Selon Richardson, le plus important est de trouver une bonne adéquation.
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"C'est délicat -- il y a tellement de gens qui se disent coachs", dit Richardson. "Vous pourriez d'abord vouloir visiter le site Web de la Fédération internationale des coachs et regarder ceux qui sont professionnellement certifiés. Cela dit, vous pouvez trouver quelqu'un qui n'est pas du tout accrédité mais qui sait vraiment ce qu'il fait et qui vous correspond bien."
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Richardson a plusieurs conseils pour trouver un coach :
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Faites passer un entretien à au moins trois coachs.
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Renseignez-vous sur l'expérience d'un coach potentiel.
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Vérifiez les références. "Tout coach qui vaut son pesant d'or donnera des références et fournira des noms et des numéros de téléphone", dit Richardson.
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Trouvez un coach qui a fait ce que vous voulez faire. "Si vous venez me voir en disant : "Ma vie est tellement déséquilibrée", vous pouvez me demander à quel point ma vie est équilibrée", dit Richardson. "Ou si vous dites : 'Je veux vraiment être écrivain indépendant à plein temps et publier un livre', demandez si le coach l'a déjà fait. Ce n'est pas une obligation, car vous voulez simplement que quelqu'un débloque votre propre sagesse et vous tienne responsable. Mais vous devriez chercher quelqu'un qui a parcouru le chemin que vous voulez emprunter. "