Un médecin explique ce que sont les soins en maison de retraite et comment vous pouvez choisir l'établissement qui convient à votre proche.
Si votre proche a besoin de soins médicaux que vous ne pouvez pas lui donner, mais qu'il n'a pas besoin d'être hospitalisé, une maison de soins infirmiers peut être le bon choix. C'est un moyen pour eux d'obtenir une attention régulière de la part de professionnels de la santé qualifiés.
Qu'est-ce qu'une maison de retraite ?
Une maison de retraite a des aides et des infirmières sur place 24 heures sur 24. Certaines ont des médecins qui leur rendent visite régulièrement. D'autres amènent les résidents au cabinet de leur médecin.
Les gens séjournent pour différentes raisons, comme des blessures graves, une maladie grave ou des soins après une opération. Certaines maisons de soins infirmiers ont des unités pour les personnes souffrant de problèmes de mémoire comme la démence.
De nombreuses maisons de soins sont organisées comme un hôpital. Votre proche aura sa propre chambre ou en partagera une avec un autre résident. Elles disposent d'un personnel complet pour les soins médicaux, la physiothérapie, l'orthophonie et l'ergothérapie.
D'autres sont aménagés comme des logements partagés, avec une cuisine communautaire que les résidents peuvent utiliser et un décor semblable à celui d'une maison.
Comment choisir la bonne maison de retraite
Tout d'abord, obtenez des recommandations de personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance. Parlez à :
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Le médecin de votre proche
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Une assistante sociale de l'hôpital local
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Groupes religieux ou clergé
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Amis et famille
Ensuite, appelez chaque maison de retraite. Posez des questions comme :
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Avez-vous de l'espace disponible maintenant ?
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Y a-t-il une liste d'attente ? Si oui, combien de temps ?
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Quelles sont les conditions d'admission ?
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Quels sont les niveaux de soins que vous proposez ?
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Combien cela coûte-t-il ?
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Travaillez-vous avec une assurance maladie financée par le gouvernement ?
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Êtes-vous titulaire d'une licence ? Par qui ?
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Quel est votre classement par étoiles Medicare ?
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Comment répondez-vous aux urgences médicales ?
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Quelles sont vos heures de visite ?
Visitez ensuite les maisons qui vous intéressent. Assurez-vous de :
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Rencontrer le directeur et le directeur des soins infirmiers.
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Posez des questions plus détaillées sur les politiques, les coûts et les services.
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Cherchez à savoir depuis combien de temps le personnel y travaille. Un faible taux de rotation est un bon signe.
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Visitez une deuxième fois, sans appeler à l'avance. Faites-le à une heure différente ou un autre jour de la semaine.
Lors de votre visite, observez des choses comme :
La salle à manger.
Est-elle propre ? La nourriture a-t-elle l'air bonne ?
Le personnel
. Sont-ils attentifs aux résidents ?
Les odeurs .
Y a-t-il des odeurs fortes ? Si oui, demandez de quoi elles proviennent.
Accès pour les handicapés.
Sera-t-il adapté aux besoins de vos proches ?
How to Pay for It
Les maisons de retraite sont coûteuses. Medicare peut couvrir certains coûts, comme les soins de courte durée ou la rééducation nécessaire après un séjour à l'hôpital. Mais vous ne pouvez pas compter sur elle pour le long terme.
"Beaucoup de gens ne réalisent pas que Medicare ne paie pas indéfiniment les soins en maison de retraite", explique Chris Herman, MSW, LICSW, expert en soins aux personnes âgées à l'Association nationale des travailleurs sociaux.
Si le financement de Medicare et les économies de votre proche commencent à s'épuiser, Medicaid peut vous aider. Il s'agit d'un programme gouvernemental qui permet de bénéficier d'une couverture médicale si vous avez de faibles revenus.
La plupart des maisons de retraite acceptent à la fois Medicare et Medicaid. Avant que votre proche n'y emménage, vérifiez qu'elle accepte les paiements des deux.
Comment faire pour que ça marche
Vous pouvez faire des choses pour vous assurer que votre proche reçoit les soins dont il a besoin :
Rendez-lui souvent visite.
Vous devriez également demander à vos amis et à vos proches de faire de même.
Apprenez à connaître le personnel.
Partagez avec eux ce que vous savez de votre proche, comme ce qu'il aime... et n'aime pas. S'il préfère... une certaine routine quotidienne, demandez au personnel de l'aider à la lui fournir.
Soyez attentif.
Vérifiez le plan de soins de votre proche, et assurez-vous que tout le monde le suit. Si vous voyez quelque chose qui ne vous plaît pas, parlez-en. Demandez une réunion pour discuter de vos préoccupations.
Impliquez-vous.
Allez aux réunions de famille si elles sont proposées.
Se tenir au courant des réglementations.
. Vérifiez auprès du médiateur local pour vous assurer que la maison de retraite respecte toutes les dernières règles.
Documentez tout
. Notez tous les problèmes qui surviennent. Incluez les dates, les heures et les noms des personnes qui ont été impliquées. Cela vous sera utile si vous décidez de déposer une plainte.
Ne vous sentez pas coupable.
N'oubliez pas que vous offrez à votre proche les meilleurs soins possibles.
"Déplacer des parents âgés -- par amour et par sécurité -- n'est pas un manquement au devoir", affirme Barbara McVicker, experte en soins aux personnes âgées et animatrice de l'émission télévisée de PBS Stuck in the Middle : Caring for Mom and Dad.
