Découvrez les signes avant-coureurs qui indiquent qu'il est temps de trouver un nouveau médecin pour s'occuper de la santé de votre enfant.
Vous avez choisi un pédiatre pour votre bébé et, au début, tout semble parfait. Mais comme dans d'autres relations, avec le temps, il arrive que les choses ne se passent pas comme vous l'aviez prévu. Comment savoir s'il est temps de faire une rupture nette et de trouver un nouveau médecin ? Observez les signes avant-coureurs qui vous indiquent que vous devez passer à autre chose.
Rupture de la communication
Sarah Blackburn, qui vit à Buffalo, dans l'État de New York, connaît ce problème de première main. Lorsqu'elle a interrogé son pédiatre avant la naissance de son bébé, elle avait un bon pressentiment à son sujet. Mais lors de la visite de son fils à deux mois, elle s'est sentie super pressée.
"Le médecin ne lui a pas expliqué les piqûres qu'il allait lui faire, et quand il a examiné mon fils, il ne l'a même pas retourné", raconte Mme Blackburn. Tout en attribuant ce rendez-vous précipité à l'emploi du temps chargé du médecin, elle a commencé à se demander si ce pédiatre était le bon.
"La chose la plus importante est que vous voulez avoir l'impression d'avoir été écouté et entendu", déclare David Hill, MD, professeur adjoint de pédiatrie à l'école de médecine de l'université de Caroline du Nord et auteur de Dad to Dad : Parenting Like a Pro.
"Si vous avez l'impression d'être poussé vers la sortie, sans que votre médecin ne réponde à toutes vos questions et sans avoir l'impression de comprendre tout ce dont il vous a parlé, alors ce n'est peut-être pas le bon médecin pour vous."
Dans le même temps, il est important d'être réaliste quant à la durée d'une visite. "Si votre enfant a l'oreille du nageur, cela peut prendre 7 minutes pour que votre médecin l'examine et reparte avec toutes les réponses à vos questions et une ordonnance envoyée à la pharmacie", explique Ari Brown, MD, pédiatre à Austin, TX, et co-auteur de Baby 411 : Clear Answers & Smart Advice for Your Baby's First Year.
L'essentiel : L'important n'est pas toujours le temps que votre médecin passe dans la salle d'examen, mais la qualité de la visite.
Vous avez perdu confiance
Parfois, des doutes commencent à s'insinuer dans la prise de décision de votre pédiatre. Lorsque le fils de Blackburn avait 3 mois, il a attrapé un rhume qui s'est transformé en quelque chose de pire. "Il avait de la fièvre, ne pouvait pas respirer par son petit nez et, après une nuit sans sommeil, j'ai appelé le médecin et je suis allée le voir le jour même", dit-elle.
Là encore, elle s'est sentie bousculée, et elle est repartie avec un diagnostic d'obstruction nasale et une ordonnance d'antibiotiques. "Je n'étais pas vraiment heureuse de ce diagnostic", dit-elle. "Cela voulait-il dire qu'il avait une infection des sinus ?"
Son inquiétude s'est accrue lorsqu'elle est allée chercher l'ordonnance. Sa compagnie d'assurance l'avait signalé parce qu'il s'agissait d'une dose beaucoup plus élevée que ce qui est considéré comme correct pour un enfant de trois mois. La pharmacie a appelé le cabinet du médecin et a demandé une nouvelle ordonnance avec le bon dosage.
"Ce qui m'a le plus effrayée, dit-elle, c'est que si on m'avait remis le flacon de l'ordonnance initiale, je l'aurais donné à mon fils."
À ce moment-là, elle a su qu'il était temps de couper les ponts avec son pédiatre. "Cela, ajouté au traitement que nous avons reçu lors de la visite des 2 mois, a confirmé que nous en avions fini", dit-elle.
Vous n'êtes pas satisfait du personnel du cabinet.
Un bureau bien géré est un élément clé des soins médicaux de votre enfant. Même si vous êtes satisfait du médecin, un personnel désorganisé peut être un point noir qui pourrait signifier qu'il est temps de chercher un nouveau cabinet.
Amy VanStee, directrice de rédaction à Chicago, a toujours eu une relation positive avec le pédiatre de son fils de 5 ans. "Il est très expérimenté et réputé, avec une approche particulière de la santé qui correspond aux besoins de notre fils", explique-t-elle.
Ces derniers temps, cependant, elle a été déçue par le cabinet. "Les dernières fois que nous avons dû prendre un rendez-vous ou contacter son cabinet, nous avons reçu un mauvais service, comme des informations contradictoires ou fausses, par exemple si le pédiatre peut effectuer un examen de la vue ou comment conserver un médicament", dit-elle. "Récemment, ils nous ont donné des informations confuses sur les vaccins dont notre fils a besoin. La situation concernant les vaccins m'a fait peur, car notre fils risquait de recevoir un vaccin qu'il n'aurait pas dû recevoir."
Hill dit que même si vous aimez votre pédiatre, vous pouvez trouver un autre médecin si la clinique ne fonctionne pas comme vous le souhaitez. "Si vous ne recevez pas vos appels, s'ils ne remplissent pas les formulaires dont vous avez besoin, s'ils ne semblent pas organisés ou s'ils gâchent des rendez-vous, ce n'est peut-être pas le bon cadre pour vous", dit-il.
Vous ne voyez pas les choses du même œil
Avoir des philosophies différentes sur des questions importantes de santé et de parentalité peut créer un manque de confiance entre vous et votre pédiatre.
Cela ne signifie pas que vous devez être d'accord sur tout, cependant. "Comme dans toute bonne relation, il faut respecter les différences d'opinion", dit Mme Brown.
La frontière est mince, mais si vous avez l'impression de devoir mentir pendant votre rendez-vous ou d'être jugée, alors ce n'est probablement pas un bon parti pour vous, dit-elle.
La rupture n'est pas toujours difficile à faire
Une fois que vous avez décidé de mettre fin à la relation avec votre pédiatre, le processus peut être simple. Lorsque vous trouvez un autre médecin, contactez le bureau de votre ancien médecin et demandez-lui d'envoyer les dossiers médicaux de votre enfant au nouveau cabinet, explique Hill. "Vous voulez vous assurer qu'il y a un transfert en douceur avec le prochain fournisseur afin de préserver la continuité des soins."
Si vous n'avez pas encore trouvé de nouveau médecin, dans la plupart des cas, vous pouvez demander au cabinet de vous envoyer les dossiers. "En raison des lois sur la protection de la vie privée, il existe certaines exceptions où les parties confidentielles d'un dossier peuvent être envoyées à un patient adolescent et non à ses parents", précise M. Hill.
Que vous décidiez de vous détacher de votre pédiatre ou de ne pas bouger, restez concentré sur ce qui est le plus important : préserver la santé de votre enfant.
