Une nouvelle étude révèle également que les femmes médecins sont près de deux fois plus susceptibles que les hommes d’être victimes de mauvais traitements.
1 médecin hospitalier sur 4 ” maltraité ” par des patients ou des visiteurs.
Par Robert Preidt HealthDay Reporter
HealthDay Reporter
MERCREDI, 11 mai 2022 (HealthDay News) — Près d’un médecin hospitalier sur quatre est maltraité au travail par des patients, des visiteurs et d’autres médecins, et les femmes médecins sont près de deux fois plus susceptibles que les hommes d’être confrontées à ces abus, révèle une nouvelle étude.
“Tous les membres de l’équipe soignante partagent la responsabilité d’atténuer les mauvais traitements, a déclaré l’auteur principal de l’étude, le Dr Mickey Trockel, professeur clinicien de psychiatrie et de sciences du comportement à la faculté de médecine de l’université de Stanford et directeur de l’innovation fondée sur les preuves pour le centre WellMD/WellPhD de Stanford.
“Ceux qui exercent une influence sur le leadership ont la responsabilité particulière d’établir des politiques et des attentes en matière de civilité et de respect envers tous les membres de la communauté des soins de santé, y compris les patients et les visiteurs”, a ajouté M. Trockel.
Dans l’étude, les chercheurs ont interrogé un peu plus de 1 500 médecins de la faculté de médecine de l’université de Stanford en septembre/octobre 2020 et ont constaté que 23,4 % d’entre eux avaient signalé des mauvais traitements au travail au cours de l’année écoulée.
Les patients et les visiteurs étaient les principaux coupables — signalés par environ 17% des médecins et représentant plus de 70% de tous les événements — suivis par les autres médecins.
Les formes les plus fréquentes de mauvais traitements sont : le harcèlement verbal, signalé par 21,5% des répondants ; le harcèlement sexuel (5,4%) ; et l’intimidation ou la violence physique (5,2%).
Les femmes étaient deux fois plus susceptibles (31%) de signaler des mauvais traitements que les hommes (15%), et elles étaient plus susceptibles d’être victimes de harcèlement sexuel et de mauvais traitements verbaux.
Les mauvais traitements variaient également en fonction de la race, mais le nombre de répondants n’était pas assez important pour permettre une analyse détaillée par race/ethnie, selon les auteurs de l’étude. Les résultats ont été publiés le 6 mai dans la revue JAMA Network Open.
Les chercheurs ont noté que la maltraitance sur le lieu de travail a été associée à une augmentation de l’épuisement professionnel, à une baisse des performances professionnelles et à la dépression, et que les études menées sur les médecins américains au cours de la dernière décennie ont révélé des taux d’épuisement professionnel de 40 à 60 %.
“Pour s’attaquer au problème de la maltraitance des médecins, les organisations doivent d’abord reconnaître sa prévalence et ensuite savoir où chercher, a déclaré la première auteure de l’étude, le Dr Susannah Rowe, ophtalmologue au Boston Medical Center et présidente du Wellness and Professional Vitality Council du Boston University Medical Group.
La maltraitance étant fortement associée à l’insatisfaction sur le lieu de travail et à l’épuisement professionnel des médecins, il est impératif que les organismes de santé prennent des mesures pour résoudre ces problèmes le plus rapidement possible, pour le bien-être de leur personnel et de leurs patients”, a déclaré le Dr Rowe dans un communiqué du centre médical.
Plus d’informations
Pour en savoir plus sur l’épuisement professionnel des médecins, consultez le site de l’Agence américaine pour la recherche et la qualité des soins de santé.
