Comment trouver le prestataire de soins de santé qui vous convient ?

Trouver le bon prestataire de soins de santé peut faire une grande différence pour votre santé.

Le bon médecin va :

• S'assurer que vous faites régulièrement des dépistages, des tests et des vaccinations.

• Traiter vos problèmes de santé et de santé mentale actuels

• Vous orienter vers un spécialiste lorsque vous en avez besoin

Si vous avez récemment déménagé, changé d'emploi, changé de régime d'assurance ou si vous ne vous sentez pas bien chez votre prestataire actuel, c'est peut-être le moment de trouver un nouveau médecin.

Voici comment procéder et ce qu'il faut rechercher.

Vérifiez auprès de votre assureur

La personne que vous choisissez peut dépendre de votre régime d'assurance.

Certains régimes d'assurance vous obligent à choisir un médecin du réseau. Il s'agit d'un médecin avec lequel votre compagnie d'assurance a passé un accord pour fournir des services à certains tarifs.

Vous pouvez choisir un médecin hors réseau. Cela peut coûter plus cher, mais vous aurez un plus grand choix de médecins.

Vérifiez auprès de votre compagnie d'assurance quelles sont vos options et combien elles coûtent. Vous trouverez un répertoire des médecins sur leur site Web ou en appelant le numéro figurant au dos de votre carte d'assurance. ?

Si vous n'avez pas d'assurance, vous pouvez rechercher une couverture sur HealthCare.gov.

Choisissez un médecin traitant

Votre prestataire d'assurance peut vous demander de choisir un médecin de soins primaires pour superviser vos soins.

Pensez à votre médecin de soins primaires comme votre interlocuteur privilégié pour tous vos besoins de santé. Vous le consulterez pour des visites de bien-être, des dépistages de routine et des maladies comme un mal de gorge, la grippe ou une entorse à la cheville. Si vous avez des questions, vous vous adresserez à votre médecin de premier recours.

Ce dernier peut également vous adresser à un spécialiste si vous en avez besoin. Un spécialiste a une formation supplémentaire dans un domaine spécifique de la médecine. Vérifiez auprès de votre compagnie d'assurance que le spécialiste est couvert par votre régime.

La plupart des médecins de soins primaires sont spécialisés en médecine familiale ou en médecine interne. Si vous souhaitez que toute votre famille consulte le même médecin, recherchez un médecin de famille. Si vous souffrez d'une maladie chronique, il peut être préférable de choisir un interniste.

Où trouver un médecin

Essayez d'obtenir des recommandations de quelqu'un que vous connaissez et en qui vous avez confiance. Demandez aux membres de votre famille ou à vos amis s'ils ont quelqu'un qu'ils recommandent.

Vous pouvez également demander :

• Vos collègues de travail

• Votre médecin actuel (si vous déménagez dans une nouvelle région).

• Votre dentiste

• Vos voisins

Vous pouvez également trouver une liste de prestataires de soins de santé auprès de votre compagnie d'assurance. Consultez leur site Internet ou appelez le numéro 800 figurant au dos de votre carte d'assurance.

Ce qu'il faut rechercher chez un médecin

Recherchez un médecin certifié par le conseil d'administration, ce qui signifie qu'il a obtenu un diplôme de médecine qualifié, qu'il a suivi une formation approfondie, qu'il a passé les bons examens, qu'il a suivi une formation continue et qu'il est agréé par le conseil médical de son État.

Vous pouvez vérifier s'ils sont certifiés sur certificationmatters.org. Vous pouvez également trouver des profils de médecins sur fsmb.org/PDC.

D'autres éléments à prendre en compte lorsque vous choisissez un prestataire de soins de santé sont :

• Des rendez-vous le soir et le week-end

• Hôpitaux avec lesquels ils sont affiliés

• Comment l'assurance est classée

• Pratique individuelle ou pratique de groupe

• Langues parlées

• Lieu

• Communication préférée (téléphone ou portail en ligne)

• Rendez-vous le jour même

• Formation spéciale ou certifications

• Amabilité du personnel

• Disponibilité de la télémédecine, ou santé virtuelle (lorsque vous voyez le médecin par téléphone ou sur un ordinateur).

Lors de votre première visite, observez des éléments tels que l'amabilité du personnel, l'efficacité, la propreté et le temps d'attente. Faites attention à la façon dont ils interagissent et communiquent avec vous.

• Le médecin et le personnel vous traitent-ils avec respect ?

• Passent-ils suffisamment de temps avec vous ?

• Est-ce qu'ils écoutent vos préoccupations et vos opinions sans vous interrompre ?

• Encouragent-ils les questions ?

• Expliquent-ils les choses clairement ?

• Discutent-ils des visites de suivi ?

• Avez-vous l'impression de travailler en équipe ?

Considérations particulières

Il est important de trouver un médecin qui soit sensible à vos besoins particuliers. Vous pouvez en préférer un qui vous ressemble, qui est d'une race ou d'une ethnie similaire, ou qui a une expérience spécifique du travail avec des personnes qui vous ressemblent.

Personnes de couleur. Si vous préférez un fournisseur de soins de santé noir ou indigène, commencez par les recommandations de votre famille ou de vos amis. Regardez en ligne les photos fournies par le médecin que vous envisagez. Appelez leur cabinet et demandez s'ils ont un médecin qui vous ressemble ou qui parle votre langue maternelle.

Essayez des applications téléphoniques comme HUED, qui met en relation des patients avec des médecins issus de minorités, ou Ayana, qui met en relation des personnes avec des thérapeutes de santé mentale agréés en fonction de leur race, de leur origine ethnique, de leur handicap et de leur statut LGBTQ+.

LGBTQ+. Vous pouvez vous sentir plus à l'aise en consultant un médecin qui a de l'expérience avec les patients LGBTQ+, surtout si vous êtes transgenre. S'il comprend les problèmes auxquels vous êtes confronté, il sera peut-être plus à même de vous fournir des soins compétents et respectueux.

Appelez le cabinet et voyez si le médecin a des patients LGBTQ+, s'il a de l'expérience dans le traitement des transgenres et s'il est à l'aise avec les patients comme vous.

Contactez les centres communautaires LGBTQ+ pour obtenir des recommandations. Vous pouvez également consulter des annuaires en ligne comme OutCare et GLMA. Votre compagnie d'assurance peut également disposer d'une liste de prestataires favorables aux LGBTQ.

Femmes, enfants et personnes âgées. Recherchez une femme si vous êtes plus à l'aise pour partager des informations de santé personnelles avec une personne du même sexe. Si vous recherchez une personne expérimentée dans les différents stades de l'enfance, choisissez un pédiatre. Si vous êtes une personne âgée et préférez quelqu'un qui a de l'expérience dans le traitement des personnes âgées, cherchez un gériatre.

Quel que soit votre choix, recherchez une personne avec laquelle vous êtes à l'aise et en qui vous avez confiance. Si vous avez le bon médecin, vous serez plus enclin à le consulter lorsque vous en aurez besoin et à suivre ses recommandations, ce qui est bon pour votre santé.

Si vous trouvez un médecin et que vous n'en êtes pas satisfait, continuez à chercher. Il vous faudra peut-être du temps pour trouver celui qui vous convient.