Les pharmaciens ne sont pas seulement là pour délivrer des médicaments. Il peut aussi donner des conseils sur les effets secondaires, les interactions avec d'autres médicaments, et bien d'autres choses encore.
Une bonne journée pour la pharmacienne Michelle Kasperowitz, 37 ans, est celle où elle est assaillie de questions. Elles peuvent aller du choix du tensiomètre à acheter à la question de savoir si une éruption cutanée est du sumac vénéneux. Et comme elle travaille dans un supermarché, elle reçoit aussi beaucoup de questions sur l'alimentation. "Un homme est venu me voir récemment en brandissant un sac de brocolis", raconte Mme Kasperowitz, qui travaille à la pharmacie ShopRite de Woodbridge, dans le New Jersey. "Il prend des anticoagulants et voulait savoir s'il pouvait en manger".
Le travail de Kasperowitz consiste à remplir les ordonnances. Mais elle offre également des conseils et dispense des informations sur les effets secondaires des médicaments, la prévention des maladies, la nutrition, l'arrêt du tabac, la gestion du diabète, etc. Mme Kasperowitz est heureuse d'apporter son aide et le fait depuis le lycée, lorsqu'elle travaillait dans la pharmacie de son quartier. "J'adore quand les gens me posent des questions. Cela me motive à en apprendre davantage, même si je dois dire que je suis rarement dans l'impasse", déclare Mme Kasperowitz.
Les pharmaciens apprennent à dialoguer avec les patients au cours des six à huit années de formation qu'ils suivent à l'école de pharmacie. Les étudiants suivent des cours tels que la chimie médicinale, la pathophysiologie et la pharmacothérapie, et doivent passer des examens d'agrément nationaux et régionaux, explique Jennifer Cerulli, PharmD, professeur associé à l'Albany College of Pharmacy and Health Sciences de New York. Ils mettent également en pratique leurs compétences en matière de communication avec d'autres étudiants et des pharmaciens communautaires, qui donnent bénévolement de leur temps pour se faire passer pour des patients, et ils passent plus de 1 700 heures de leur formation à interagir avec des patients dans des cabinets médicaux et des hôpitaux. Voici quelques-unes des choses que votre pharmacien peut vous aider à faire :
Voir la forêt, pas seulement les arbres
. Votre pharmacien peut passer en revue l'ensemble de votre dossier de médicaments pour déceler les interactions potentielles, voir si vous prenez des médicaments dont les effets font double emploi et vérifier le renouvellement des ordonnances.
Apprenez ce qu'il faut prendre quand
. Votre médicament contre l'asthme est-il pris pendant une crise ou en permanence ? Peut-on siroter du vin si l'on est sous antibiotique ? Quand devez-vous prendre votre nouvelle pilule contraceptive ? Votre pharmacien a le scoop.
Atténuer les effets secondaires
. La niacine que vous prenez provoque-t-elle une sensation de brûlure ? Votre médicament contre la tension artérielle provoque-t-il une impuissance ? Ou votre antidépresseur vous prive-t-il de désir sexuel ? Un changement d'horaire pourrait faire l'affaire, ou votre pharmacien pourrait vous proposer des options dont vous pourriez discuter avec votre médecin.
Des économies de poche
. Les factures de médicaments s'envolent ? Parlez-en à votre pharmacien. Un médicament antiviral générique qui coûte 9 $ pourrait prendre la place d'une marque d'ordonnance nouvellement mise sur le marché et dont le prix est de 65 $.
Crachez le morceau
. Vous prenez du ginseng pour vous concentrer ? Du millepertuis pour la dépression ? De l'actée à grappes noires pour les bouffées de chaleur ? Ces types de compléments, et d'autres, pourraient potentiellement interagir avec votre nouvelle ordonnance. Confessez tout à votre pharmacien, qui saura si vous risquez de rencontrer des problèmes et pourra vous conseiller en conséquence.
