Les enfants tombent souvent malades ou tombent en jouant, et votre pédiatre n'est pas toujours disponible. Les options en matière de soins médicaux sont les soins urgents pédiatriques et les urgences. Les deux sont disponibles en tant que soins médicaux sans rendez-vous pour les situations urgentes. Se rendre aux urgences a toujours été la solution pour obtenir des soins en dehors des heures ouvrables lorsque votre enfant est soudainement malade ou blessé. Les cliniques de soins d'urgence sont une option plus récente et offrent des heures d'ouverture pratiques et prolongées. Leur expertise et leurs capacités ne sont toutefois pas les mêmes. Vous devez savoir quand aller aux urgences et quand aller aux soins urgents.
Soins urgents pédiatriques
Les centres de soins urgents fournissent des soins non urgents lorsque le cabinet de votre pédiatre est fermé. Ils sont souvent situés de façon pratique dans des épiceries ou des magasins de détail. Outre les soins non urgents, ils peuvent également fournir des soins préventifs, comme la vaccination.
Les centres de soins d'urgence sont pratiques, rapides et moins coûteux que les services d'urgence. Ces centres ne nécessitent pas de rendez-vous, mais certains proposent la réservation de créneaux horaires. La plupart des centres de soins d'urgence ont au moins un médecin dans leur personnel, mais les autres établissements varient. Certains centres de soins d'urgence font partie d'un hôpital et ont accès à toutes les installations de laboratoire, d'imagerie et d'hospitalisation de leur institution mère. Les centres de soins d'urgence indépendants peuvent ne pas être aussi bien équipés.
Les centres de soins d'urgence ne disposent pas toujours d'infirmières et de médecins formés aux soins des enfants. Si un centre de soins d'urgence propose des soins aux enfants, il doit être en mesure de :
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Gérer les maladies courantes comme la fièvre, l'asthme, la diarrhée, etc.
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Gérer les blessures courantes de l'enfance comme les lacérations, les fractures mineures, et autres.
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Reconnaître la maltraitance et la négligence envers les enfants et agir de manière appropriée.
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Évaluer rapidement les situations graves qui dépassent leurs limites de prise en charge et les orienter immédiatement vers une urgence
Un centre de soins urgents spécialisé dans les soins aux enfants est une option précieuse pour les soins de santé de vos enfants. Un tel centre doit disposer d'équipements adaptés aux enfants et d'un personnel formé aux soins des enfants. Les centres de soins d'urgence traitent les maladies mineures qui peuvent devenir graves si elles ne sont pas traitées rapidement. Un centre de soins urgents bien géré sera également en mesure d'évaluer, de stabiliser et de transférer les enfants nécessitant des soins d'urgence.
Environ un cinquième des centres de soins d'urgence sont dédiés au traitement des enfants. Ces centres sont les mieux équipés pour soigner votre enfant en termes d'équipement et de personnel qualifié. Les centres de soins d'urgence pour enfants emploient des médecins formés en pédiatrie, en médecine d'urgence pédiatrique, en médecine d'urgence ou en médecine familiale.
Certains centres de soins urgents sont rattachés à des centres médicaux universitaires ou à de grands hôpitaux. Plus de la moitié des centres de soins urgents pédiatriques sont situés à l'intérieur d'un hôpital.
Demandez si le centre de soins d'urgence communiquera avec le pédiatre de votre enfant. Il doit l'informer de la maladie de votre enfant, des médicaments prescrits et de tout résultat d'examen. Cela permettra à votre pédiatre de mettre à jour le dossier médical de votre enfant. Votre pédiatre peut également prendre en charge les soins lorsque vous effectuez un suivi auprès de lui.
Aller aux urgences
Il y a des situations où vous devez vous rendre aux urgences. Les urgences sont généralement rattachées aux hôpitaux et sont équipées pour traiter toutes sortes de maladies et de blessures graves. Choisissez les urgences si :
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Votre enfant a de la fièvre et est âgé de moins de 2 mois. À cet âge, les fièvres peuvent être le signe d'une infection grave.
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Votre enfant a reçu un coup sur la tête et s'est évanoui. Même si l'enfant semble aller bien maintenant, vous devez demander une évaluation aux urgences.
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Votre enfant a des difficultés à respirer. Il a du mal à respirer ou ne peut dire que deux ou trois mots avant de faire une pause pour respirer.
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Les lèvres de votre enfant sont bleues.
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Votre enfant a fait une crise d'épilepsie.
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Vous pensez que votre enfant a un os cassé. Tous les centres de soins urgents n'ont pas d'installations de radiographie, et ils ne peuvent prendre en charge que les fractures les plus simples.
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Il existe des blessures ou des coupures qui nécessiteront que votre enfant soit mis sous sédatif pour être traité et réparé.
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Votre enfant est déshydraté (il a la bouche sèche, les yeux enfoncés, et n'urine pas ou très peu).
Quand se rendre aux urgences
Les salles d'urgence sont bien mieux équipées et dotées en personnel que les centres de soins urgents. Si votre enfant est gravement malade ou blessé, vous devez vous y précipiter. Mais les urgences ont pour fonction de donner des soins immédiats aux plus malades ou aux plus gravement blessés. Si vous vous y rendez pour une maladie ou une blessure mineure, vous risquez d'attendre longtemps avant d'être vu par un médecin. De plus, les soins aux urgences sont généralement plus chers que les soins d'urgence ou votre pédiatre.
Quand se rendre aux soins d'urgence
Les soins urgents remplacent généralement votre propre pédiatre pendant la nuit ou le week-end. Cela signifie que vous allez aux soins urgents lorsque la maladie ou la blessure de votre enfant n'est pas une urgence. Vous choisirez un centre de soins urgents lorsque votre enfant :
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A de la fièvre et des symptômes qui semblent être ceux de la grippe.
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A de la fièvre et se tire l'oreille.
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A une respiration sifflante, mais n'est pas essoufflé.
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A des difficultés à parler normalement
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A un mal de gorge et de la fièvre
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A une réaction allergique à quelque chose mais n'a pas de difficulté à respirer.
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A une blessure ou une brûlure mineure qui nécessite un nettoyage, un pansement ou des points de suture.
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A eu une blessure à la tête mais n'a jamais perdu connaissance
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Vomit ou a la diarrhée, mais urine normalement
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A les yeux rouges avec des démangeaisons
Vous vous adressez généralement à votre pédiatre pour ces situations. Un centre de soins d'urgence dont le personnel est formé aux soins des enfants s'en chargerait également. Certains centres de soins urgents sans personnel formé en pédiatrie sont susceptibles de vous renvoyer aux urgences pour des maladies même mineures.
Soins urgents versus urgences
Cela semble assez simple : allez aux urgences pour une maladie grave ou une situation mettant votre vie en danger. Allez dans un centre de soins d'urgence pour des soins médicaux non urgents lorsque le cabinet de votre pédiatre n'est pas ouvert. Mais lorsque votre enfant est malade ou blessé, vous pouvez avoir du mal à vous décider. Essayez d'appeler le cabinet de votre pédiatre. Il y a souvent un service de réponse téléphonique avec un médecin ou une infirmière. Vous pourrez décrire votre problème, et ils vous conseilleront sur la meilleure marche à suivre.