Comment faire en sorte que votre médecin réponde à vos questions, entende vos préoccupations et prenne des décisions en fonction de vos souhaits ? Vous pouvez être le défenseur de votre propre santé. Ces conseils vous aideront à vous préparer aux rendez-vous chez le médecin, à poser des questions et à choisir les meilleures options de traitement pour vos besoins.
Les défenseurs de la santé qui réussissent se sentent plus sûrs des choix qu'ils font avec leurs médecins. Ils sont souvent en meilleure santé ou vivent même plus longtemps que les personnes qui laissent les autres prendre toutes leurs décisions en matière de santé.
Qu'est-ce qu'un défenseur de la santé ?
Les défenseurs de la santé prennent le contrôle de leur expérience en matière de soins de santé. Vous et vos médecins prenez les décisions en équipe. Vous faites part de vos questions, besoins, préoccupations et préférences.
Prenez le temps de réfléchir à vos objectifs de santé. Demandez-vous comment vous définissez une bonne qualité de vie ou ce qui compte le plus pour vous en matière de santé.
En tant que défenseur de la santé, vous devez aussi faire votre part. Prenez vos médicaments tels que prescrits. Suivez les recommandations de vos médecins en matière de régime alimentaire, d'exercice physique, de repos, de tabagisme et de consommation d'alcool.
Votre relation médecin-patient
Votre relation avec votre médecin doit être ouverte, honnête et basée sur la confiance. Vous et votre médecin êtes des partenaires. Il doit écouter vos préoccupations et répondre à vos questions, afin que vous vous sentiez à l'aise.
Vous devez sentir que vous pouvez parler de tout avec le médecin, même de sujets sensibles comme le sexe ou le prix des examens ou des traitements. Le médecin doit s'assurer que vous comprenez les décisions relatives à votre santé et que vous vous sentez à l'aise avec elles.
Respectez le temps des autres. Arrivez à l'heure à vos rendez-vous. Faites savoir à votre médecin si vous vous sentez pressé pendant les examens. Si vous n'avez pas le temps de poser toutes vos questions, prévoyez une autre visite pour pouvoir parler davantage.
Soyez ouvert et honnête
Votre médecin a besoin d'informations complètes et honnêtes sur votre santé. Conservez un dossier ou un carnet avec ces détails :
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Symptômes
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Prescriptions actuelles
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Dossiers médicaux antérieurs ou résultats de tests de laboratoire, tels que des radiographies.
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Antécédents médicaux personnels et familiaux
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Allergies aux médicaments
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Les médicaments en vente libre, les herbes, les vitamines ou les suppléments que vous prenez .
Informez le médecin si vous avez remarqué des changements dans votre santé depuis votre dernière visite, comme l'appétit, le niveau d'énergie, les habitudes de toilette ou la capacité à dormir. Ne supposez pas que tout ce que vous avez vécu est sans importance.
Faites vos devoirs de santé
Faites vos devoirs avant et après chaque visite chez le médecin. Faites des recherches sur vos symptômes, vos conditions, les options de traitement et les tests en ligne ou à votre bibliothèque locale. Cela vous aidera à comprendre votre maladie, les traitements et tous les termes que votre médecin peut utiliser.
Renseignez-vous sur les nouveaux médicaments prescrits par le médecin. Vérifiez attentivement les formulaires médicaux ou les instructions sur la façon d'effectuer des traitements, comme l'oxygénothérapie.
Si vous ne comprenez pas ce qu'est une maladie, ce que fait un traitement ou comment vous devez le prendre, demandez au médecin de vous donner les informations dans un langage que vous pouvez comprendre.
Posez des questions
Si vous ne comprenez pas votre diagnostic, les options de traitement ou tout ce que le médecin suggère, demandez-lui ou à une infirmière de vous l'expliquer de manière claire et simple jusqu'à ce que vous vous sentiez à l'aise.
Notez vos questions à l'avance pour ne pas oublier de les poser.
Lors des visites au cabinet, demandez à votre médecin de vous expliquer :
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Toutes les options de traitement de votre maladie
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Pourquoi vous pouvez avoir besoin de tests, de traitements ou d'interventions.
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Risques, effets secondaires et coûts des tests, traitements ou procédures.
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Taux de réussite des traitements potentiels
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Tout terme médical ou suggestion que vous ne comprenez pas
Demandez au médecin de passer en revue tout nouveau médicament. Demandez-lui pourquoi vous le prenez, quels sont les effets secondaires possibles, comment et quand le prendre, et ce qu'il faut faire si vous oubliez une dose ou si vous ne pouvez pas le prendre à cause d'effets secondaires. Posez également ces questions à votre pharmacien.
Si votre médecin vous suggère certains traitements ou examens :
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Demandez combien ils coûtent et s'il existe des options moins coûteuses. Demandez s'il existe un autre médicament de la même famille qui est couvert par votre assurance. Ou voyez si vous pouvez passer à un médicament générique... Si le médecin ne sait pas, il peut vous suggérer quelqu'un qui le sait.
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Vérifiez si votre régime d'assurance couvre toute nouvelle prescription, tout nouveau test ou toute nouvelle procédure. Demandez si vous pouvez reporter certains tests ou procédures jusqu'à ce que vous ayez atteint votre franchise.
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Appelez les pharmacies ou allez en ligne pour savoir où vous pouvez obtenir le meilleur prix pour tout nouveau médicament sur ordonnance.
Ne signez aucun formulaire de consentement avant de l'avoir complètement compris et que le médecin ait répondu à toutes vos questions.
Comment parler à votre médecin
Comment pouvez-vous mieux communiquer avec votre médecin ? Voici quelques conseils utiles :
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Présentez-vous aux nouveaux médecins ou infirmières. Faites-leur savoir quel nom ou surnom vous préférez.
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Demandez de l'aide dans votre langue maternelle ou demandez si le cabinet médical dispose d'un interprète. Vous pouvez également vous faire accompagner d'un ami ou d'un membre de votre famille pour vous aider.
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Établissez un contact visuel lorsque vous parlez.
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Faites savoir aux médecins si vous avez des problèmes d'audition ou de vision qui rendent difficile la communication avec eux.
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Écoutez pendant qu'ils vous expliquent votre diagnostic ou les options de traitement. Une fois qu'il a terminé, posez des questions ou faites part de vos préoccupations.
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Demandez comment contacter le cabinet de votre médecin pour des questions, des problèmes d'assurance, des renouvellements de médicaments ou pour programmer des suivis. Certains bureaux peuvent préférer le courriel aux appels téléphoniques pour les demandes non urgentes.
